На днях пришлось обратиться в сервисный центр по ремонту Huawei и Xiaomi в Таллинне, а именно - в
Официальная поддержка Huawei в Таллинне. Возникли проблемы с зарядкой телефона, и я выбрал официальный сервисный центр, чтобы гарантированно решить вопрос.
Обращение в сервис
Выбрал сервис через рекомендации на форуме. Записался заранее, для удобства. Сам сервисный центр расположен удобно, внутри чисто и светло.
Процесс диагностики и ремонта
При оформлении заявки спросили про проблему и пообещали провести диагностику за пару часов. После нескольких часов ожидания мне сообщили результаты и рассказали, что не так.
Оказалось, что проблема в разъеме, стоимость была выше ожиданий. Друг ремонтировал свой Xiaomi, но запчасти для его модели не оказалось в наличии.
Результат и выводы
Как результат, устройство вернули через несколько дней день. Полностью восстановили функциональность, однако не предупредили о возможном сбросе данных.
Друг ждал почти неделю, ждали поставку компонента. Его уведомили поздно.
Заключение
Опыт обращения получился нейтральным. Фирменные комплектующие — это плюс. Но персонал не слишком клиентоориентирован, цены могли быть ниже.
Если нужен надежный ремонт, то обращение сюда оправдано. Если хотите сэкономить, возможно, стоит посмотреть другие варианты.
